Simplificamos tu gestión y contratos de mantenimiento de tus equipos.
Orientados a minimizar las fallas operativas de los equipos médicos brindándole soporte de mantención correctivas y preventivas maximizando la vida útil de tu equipamiento.
Mantenciones preventivas
Nuestro objetivo es mantener el buen funcionamiento de los equipos y prolongar su vida útil, con el fin de minimizar el tiempo de inactividad no planificado y reducir los costos de reparación.
Es importante porque en algunas ocasiones se pueden detectar y corregir posibles problemas antes de que se conviertan en averías críticas.
Mantenciones correctivas
Damos respuesta a una situación de emergencia o cuando un equipo deja de funcionar, se diagnostica y soluciona el problema lo más rápido posible para restaurar su funcionamiento normal.
Conozca nuestro programa de mantenciones preventivas adecuado para minimizar los riesgos.
Instalación y configuración de equipos
Una solución para la puesta en marcha de equipamiento médico, optimizando el rendimiento, garantizando una experiencia de usuario óptima.
Con asesoramiento personalizado adaptamos las necesidades específicas de la institución de salud para con la garantia y calidad que permitan un óptimo funcionamiento.
Visitas técnicas a terreno
Apoyo técnico directo y personalizado a instituciones de salud.
Apoyo técnico directo y personalizado a instituciones de salud. Se llevan a cabo por profesionales altamente capacitados, con experiencia en tecnologías.
Accesorios, repuestos y kits originales
Productos certificados y auténticos, suministrados directamente por los fabricantes o proveedores de equipos.
Esto garantiza la calidad y confiabilidad de las piezas, así como la compatibilidad con los dispositivos y sistemas específicos del cliente.
SERVICIO TÉCNICO
ATENCION PREVENTIVA Y CORRECTIVA DE EQUIPOS DE DIALISIS CRONICA
01. MODALIDAD
Pago de un valor único en UF por mes por equipo.
02. COBERTURA
Cubre todas las atenciones correctivas a demanda y
mantenimientos preventivos anuales según check list.
03. SERVICIO
- Técnicos y Traslados.
- Llamados correctivos Ilimitados.
- Servicios preventivos según calendario definido.
- Atención de requerimientos vía e-mail y teléfonico.
- Rápidos tiempos de respuesta.
Prestaciones según tipo de contrato con tekCare
- Partners estratégico en el servicio post venta.
- Contrato de confidencialidad.
- Asistencia vía prsencial, WhatsApp o teléfono o webcam.
- Acceso a plan de mantención preventiva y correctiva para sus clientes.
- Capacitación y entrenamiento a profesionales de la salud.
- Equipo en backup según requerimientos del cliente.
- Visita técnica de diagnóstico.
- Kit de mantenimiento según equipo y repuestos originales.
- Técnicos e instrumental certificados.
- Gestión logística de carga y descarga de equipos según aplique.
- Calibraciones periódicas y certificaciones para garantizar que los equipos médicos un funcionamiento con precisión y cumplan con las normativas y estándares requeridos.
- Realizar auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento de los equipos médicos para asegurarse de que se sigan los protocolos y estándares de seguridad establecidos.
